E-Devlet Hizmetlerinin Farkındalığı Ve Kullanılırlığı Üzerine Bir Araştırma (Konya İli Örneği)

Mürşit Işık, Tugay Arat

Öz


Bilişim teknolojilerinin hayatın her alanına girdiği günümüzde devletler de gerek uluslararası rekabeti sağlamak gerekse ulusal kamu hizmetlerinin sunulmasında etkinliği verimliliği arttırmak ve kolaylaştırmak için e-Devlet anlayışına geçmek durumunda kalmışlardır.

Türkiye’de e-Devlet uygulamaları giderek artmaktadır. Bu çalışmada vatandaşların artan bu uygulamaların farkında olup olmadıkları ve ne ölçüde e-devlet uygulamalarını kullandıkları araştırılmaya çalışılmıştır.


Anahtar Kelimeler


Bilişim Teknolojisi, Elektronik Devlet, Kamu Hizmeti, Farkındalık, Kullanılırlık.

Refback'ler

  • Şu halde refbacks yoktur.