LİDER-ÜYE ETKİLEŞİMİ VE ÖRGÜTSEL DESTEK ALGILARININ ÇALIŞANLARIN İŞTEN AYRILMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ

Mehtap ÖZTÜRK, Kemalettin ERYEŞİL

Öz


Bu çalışmada lider üye etkileşimi, algılanan örgütsel destek ve işten ayrılma niyeti kavramları ele alınmıştır. Çalışmada Konya ilinde faaliyet gösteren bir sağlık kurumunda 134 doktor üzerinde bir alan araştırması yapılmıştır. Konya ilinde faaliyet gösteren bir sağlık kurumunda çalışan doktorların lider üye etkileşimi, algılanan örgütsel destek ve işten ayrılma niyeti düzeylerini belirlemek, lider üye etkileşimi, algılanan örgütsel destek ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkileri incelemek araştırmanın temel amacıdır. Bu amaç doğrultusunda lider üye etkileşimi ve işten ayrılma niyeti arasında negatif yönlü ve istatistiksel bakımdan anlamlı bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca algılanan örgütsel destek ile işten ayrılma niyeti arasında da negatif yönlü ve istatistiksel bakımdan anlamlı bir ilişki olduğu tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler


Lider Üye Etkileşimi, Algılanan Örgütsel Destek, Karşılıklılık Normu, Sosyal Mübadele Teorisi, İşten Ayrılma Niyeti.

Tam Metin:

PDF

Referanslar


Bartlett, Kenneth Russell (1999). The Relationship Between Training and Organizational Commitment In The Health Care Field. The Degree of Doctor of Philosophy, The University of Illınois, Urbana.

Baş, Türker; Keskin, Nurzahit; Mert, İbrahim Sani (2010). Lider-Üye Etkileşimi Modeli ve Ölçme Aracının Türkçe’de Geçerlilik ve Güvenilirlik Analizi. Ege Akademik Bakış, 10 (3), 1013-1039.

Bedeian, Artur G.; Pizzolatto, Allayne; Long, Rebecca G.; Griffeth, Rodger W. (1991). The Measurment and Conceptualization Of career Stage. Journal of Career Development, 17 (3), 153-166.

Blau, Gary (1988). Testing Generalizability of A Career Commitment and Its Impact on Employee Turnover. Journal of Vocational Behavior, 35 (1), 88-193.

Byrne, Zinta S.; Hochwarter, Wayne A. (2008). Perceived Organizational Support and Performance Relationships Across Level of Organizational Cynicism. Journal of Managerial Psychology, Vol.23 (1), 54-72.

Ceylan, Canan; Bayram, Nuran (2006). Mesleki Bağlılığın Örgütsel Bağlılık ve Örgütten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkilerinin Düzenleyici Değişkenli Çoklu Regresyon İle Analizi. Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt: 20, Sayı: 1, 105-120.

Cohen, Aaron (1997). An Examination of the Relationship Between Work Commitment And Work Outcomes Among Hospital Nurses. Scandinavian Journal of Management, 14 (1-2), 1-17.

Cui, Charles Chi, Lewis, Barbara R., Park, Won (2003).Service Quality Measurement in The Banking Sector in South Korea, International Journal of Bank Marketing, 21(4), 191-201.

Çakar, Nigar Demircan; Ceylan, Adnan (2005). İş Motivasyonunun Çalışan Bağlılığı ve İşten Ayrılma Eğilimi Üzerindeki Etkileri. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 6 (1), 52-66.

Çarıkçı, İlker; Çelikkol, Özlem (2009). İş- Aile Çatışmasının Örgütsel Bağlılık ve İşten Ayrılma Niyetine Etkisi. Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 9 (1), 153-170.

Eisenberger, Robert; Armeli, Stephen; Rexwinkel, Barbara; Lynch, Patrick D. and Rhoades, Linda (2001). Reciprocation of Perceived Organizational Support. Journal of Applied Psychology, Vol. 86, No.1, 42-51.

Eisenberger, Robert; Aselage, Justin (2003). Perceived Organizational Support and Psychological Contracts: A Theoretical Integration. Journal of Organizational Behavior, Vol: 24, No: 5, 491-509.

Eisenberger, Robert; Cummings, Jim; Armeli, Stephen; Lynch, Patrick (1997). Perceived Organizational Support, Discretionary Treatment and Job Satisfaction. Journal of Applied Psychology, Vol: 82, No: 5, 812-820.

Eisenberger, Robert; Hungtington, Robin; Hutchison, Steven; Sowa, Debora (1986). Perceived Organizational Support. Journal of Applied Psychology, Vol: 71, No:3, 500-507.

Eisenberger, Robert; Stinglhamber, Florence; Vandenberghe, Christian; Sucharski, Ivan L.; Rhoades, Linda (2002). Perceived Supervisor Support: Contributions to Perceived Organizational Support and Employee Retenrion. Journal of Applied Psychology, Vol: 87, No:3, 565-573.

Eisenberger, Robert; Stinglhamber, Florence; Vandenberghe, Christian; Sucharski, Ivan L.; Rhoades, Linda (2002). Perceived Supervisor Support: Contributions to Perceived Organizational Support and Employee Retenrion. Journal of Applied Psychology, Vol: 87, No:3, 565-573.

Gouldner, Alvin G. (1960). The Norm of Reciprocity: A Preliminary Statement. American Sociological Rewie., Vol: 25, No: 2, 161-178.

Graen, George B.; Uhl-Bien, Mary (1995). Relationship-Based Approach to Leadership: Development of Leader-Member Exchange Theory of Leadership over 25 Years: Applying a Multi-Level Multi-Domain Perspective. Leadership Quarterly, 6 (2), 219-247.

Koçoğlu, Merve (2013). Çalışanların Örgütlerine Yönelik Girişimcilik Yönelimi Algıları, Örgüt Desteği, Kariyer Tatminleri Ve İşten Ayrılma Niyetleri Arasındaki İlişkinin İncelenmesi: Otomotiv Sektöründe Bir Araştırma, Akademik Bakış Dergisi, Sayı: 35, 1-20.

Marsh, M. Robert; Mannari, Hiroshi (1977). Organizational Commitment And Turnover: A Prediction Study. Administrative Science Quarterly, 22 (1), 57-75.

Martin, Thomas N. (1979). A Contextual Model of Employee Turnover Intention. The Academy of Management Journal, 22 (2), 313-324.

Mobley, William H. (1982). Some Unanswered Questions in Turnover With Withdrawn Research. The Academy of Management Review, 7 (1), 111-116.

Moore, Ellen Jo (2000). One Road To Turnover: An Examination of Work Exhaustion in Technology Professionals. MIS Quarterly, 24 (1), 141-168.

Nakip, Mahir (2003). Pazarlama Araştırmaları Teknikler ve (SPSS Destekli) Uygulamalar, Seçkin Yayıncılık, Ankara.

Naumann, Stefanie E.; Bies, Robert J. And Martin, Christopher (1995). The Roles of Organizational Support and Justice During Layoff. Academy of Management Journal, Special Issue, 89-93.

Özutku, Hatice; Ağca, Veysel; Cevrioğlu, Esin (2007). Lider Üye Etkileşim Teorisi Çerçevesinde Yönetici-Ast Etkileşimi ile Örgütsel Bağlılık Boyutları ve İş Performansı Arasındaki İlişki: Ampirik Bir İnceleme. 15. Yönetim ve Organizasyon Bildirileri Kitabı, 25-27 Mayıs, Sakarya Üniversitesi, Sakarya, 288-295.

Polat, Soner; Aktop, Ergin (2010). Öğretmenlerin Duygusal Zeka ve Örgütsel Destek Algılarının Girişimcilik Davranışlarına Etkisi. Akademik Bakış Dergisi, Sayı: 22, Celalabat, Kırgızistan.

Price, James L.; Mueller, Charles W. (1981). A Casual Model of Turnover for Nurses. The Academy of Management Journal, 24 (3), 543-565.

Rhoades, Linda; Eisenberger, Robert (2002). Perceived Organizational Support: A Review of Literature. Journal of Applied Psychology, Vol: 2, No: 4, 698-714.

Stamper, Christina L.; Johlke, Mark (2003). The Impact of Perceived Organizational Support on the Relationship Between Boundary Spanner Role Stress and Work Outcomes. Journal of Management, 29 (4), 569-588.

Steers, Richard M. (1977). Antecedents and Outcomes of Organizational Commitment. Administrative Science Quarterly, 22 (1), 46-56.

Turunç, Ömer; Çelik, Mazlum (2010). Algılanan Örgütsel Desteğin Çalışanların İş- Aile, Aile- İş Çatışması, Örgütsel Özdeşleşme ve İşten Ayrılma Niyetine Etkisi: Savunma Sektöründe Bir Araştırma. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 14 (1), 209-232.

Wayne, Sandy J.; Shore, Lynn M.; Bommer, William H.; Tetrick, Lois E. (2002). The Role of Fair Treatment and Rewards in Perceptions of Organizational Support and Leader- Member Exchange. Journal of Applied Psychology, Vol: 87, No:3, 590- 598.

Wayne, Sandy J.; Shore, Lynn M.; Liden, Robert C. (1997). “Perceived Organizational Support and Leader Member Exchange: A Social Exchange Perspective”. Academy of Management Journal, Vol:40, No:1, 82-111.

Yazıcıoğlu, Yahşi; Erdoğan, Samiye (2004). SPSS Uygulamalı Bilimsel Araştırma Yöntemleri. Ankara: Detay Yayıncılık.

Zhou, Lianxi (2004). A Dimension-Specific Analysis of Performance only Measurement of Service Quality and Satisfaction in China’s Retail Banking, Journal of Services Marketing, 18(7), 534-546.


Refback'ler

  • Şu halde refbacks yoktur.