Civelek, Ayşen, Türkiye

• Cilt 19, Sayı 2 (2016): Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi - Makaleler
  Konaklama İşletmelerinde Müşteri İlişkileri Yönetiminin İşletme Performansına Etkisi: 5 Yıldızlı Oteller Üzerine Bir Uygulama
  Öz  PDF